ব্লকচেইনে বিপিএল: টিকিটের কালোবাজার নাকি ফ্যান-মালিকানার নতুন যুগ?

মিরপুর শের-ই-বাংলা স্টেডিয়ামের গ্যালারিতে ওঠার আগেই টিকিট হাতে নিয়ে এক নারী দর্শক থমকে দাঁড়ান। স্ক্যানারে বারকোডটি বারবার পড়তে চাইছে না। পাশে দাঁড়ানো এক যুবক ফিসফিস করে বলছেন, 'আপা, এটা তো কালোবাজারের টিকিট।' তিনি জানতেন না, তাঁর কেনা টিকিটটি একই আসনের জন্য তিনবার বিক্রি হয়ে গেছে। এই দৃশ্য বাংলাদেশ প্রিমিয়ার লিগের (বিপিএল) প্রতি আসরেই কোনো না কোনো গ্যালারিতে ঘটে। কিন্তু এবারের আসর থেকে ছবিটা বদলে যেতে পারে — কারণ বিসিবি ও এক স্থানীয় ফিনটেক প্রতিষ্ঠানের যৌথ পাইলট প্রকল্পে বিপিএলের টিকিটিং ব্যবস্থা চলে যাচ্ছে ব্লকচেইনে। ব্যাকগ্রাউন্ডটা বোঝা দরকার। বিপিএলের টিকিট বিতরণে বছরের পর বছর ধরে তিনটি সমস্যা স্থায়ী হয়ে আছে: কালোবাজারি, জাল টিকিট এবং পুনর্বিক্রয়ের অস্বচ্ছতা। ২০২৩ সালে বিপিএল ফাইনালের একটি ভিআইপি টিকিটের দাম মুখে মুখে ১৫,০০০ টাকায় পৌঁছেছিল, যার অভিহিত মূল্য ছিল মাত্র ৩,০০০ টাকা। কর্তৃপক্ষ বারবার হুমকি দিয়েছে, অভিযান চালিয়েছে, কিন্তু প্রতিবারই ফাঁক হয়ে গেছে ডিজিটাল মাধ্যম। এখন প্রযুক্তি সেই ফাঁক বন্ধ করতে আসছে। ব্লকচেইনে টিকিটিংয়ের মূল যুক্তিটা সহজ: প্রতিটি টিকিট একটি অনন্য ডিজিটাল অ্যাসেট — নন-ফাঞ্জিবল টোকেন বা এনএফটি — যা একবার ইস্যু হলে তার প্রতিটি লেনদেন স্থায়ীভাবে খাতায় লেখা থাকে। বাংলাদেশে অনেকেই এনএফটি শব্দটা শুনলেই ছবি বা ডিজিটাল আর্টের কথা ভাবেন, কিন্তু টিকিটই এনএফটির সবচেয়ে স্বাভাবিক ব্যবহার। একটি টিকিট যখন প্রথম ক্রেতার ওয়ালেটে যায়, তখন তার ঠিকানা, কেনার সময় ও দাম — সবই পাবলিক লেজারে জমা হয়। দ্বিতীয়বার সেটি বিক্রি হলে নতুন মালিকের নামও লেখা হয়। ফলে একই টিকিট দু'জনের হাতে যাওয়া অসম্ভব হয়ে পড়ে — অন্তত তত্ত্বে। তবে আমি যে প্রশ্নটা করতে চাই, সেটা হলো: টিকিটের কালোবাজার বন্ধ হবে কি না, তা নয়। ব্লকচেইন প্রযুক্তি কোনো জাদু নয়; এটি স্বচ্ছতার যন্ত্র। আসল প্রশ্ন হলো — স্বচ্ছতা কার জন্য, কার খরচে, আর কার নিয়ন্ত্রণে? আমি যে সূচকগুলো নিয়ে কাজ করি, সেগুলো আমাকে শিখিয়েছে, ডেটা গল্প বলে না; বলে কোথায় গল্পটা লুকিয়ে আছে। এই প্রকল্পের গল্পও লুকিয়ে আছে এর চুক্তিনামার গভীরে। প্রথমত, এই পাইলট প্রকল্পে টিকিটের মাধ্যম বদলাচ্ছে, কিন্তু বিতরণ চ্যানেল বদলাচ্ছে না। অর্থাৎ, টিকিট এখনো পুরোনো এজেন্টদের মাধ্যমেই যাবে, শুধু ফরম্যাট বদলে ডিজিটাল হবে। যদি একজন এজেন্ট ২০০টি টিকিটের বদলে ২,০০০টি ডিজিটাল টিকিট পায়, তাহলে তার কালোবাজারি করার ক্ষমতা আগের চেয়ে বেশি — কারণ ডিজিটাল টিকিট হস্তান্তর করা সহজ, ধরা পড়ার ভয়ও কম। টিকিটকে এনএফটি করে দেওয়া মানে এই নয় যে দালালের নেটওয়ার্ক অদৃশ্য হয়ে যাবে; বরং তাদের কাজ হবে আরও পরিশীলিত। দ্বিতীয়ত, স্মার্ট কন্ট্রাক্টে 'রয়্যালটি' নামে একটা বিষয় আছে। বিক্রেতা চাইলে প্রতিটি পুনর্বিক্রয়ে ৫-১০ শতাংশ কমিশন পাবেন। এখানেই লুকিয়ে আছে আসল বাণিজ্যিক কৌশল। বিসিবি বা ফ্র্যাঞ্চাইজিরা যদি পুনর্বিক্রয়ের প্রতিটি ধাপে কমিশন পায়, তাহলে তাদের আগ্রহ কিন্তু কালোবাজার পুরোপুরি বন্ধ করার চেয়ে সেই বাজারকে 'নিয়ন্ত্রিত' করার দিকে যেতে পারে। আমি বলছি না যে তারা খারাপ উদ্দেশ্যে এটা করবে — আমি বলছি, ইনসেনটিভের গঠনটা নিয়েই আমাদের প্রশ্ন করা উচিত। প্রতিটি চুক্তিতে আমি খুঁজে পাই দ্বিতীয়-অর্ডার প্রভাব, যা কেউ দামে ধরেনি। এই প্রকল্পের দ্বিতীয়-অর্ডার প্রভাব হলো: টিকিট যত সহজে হস্তান্তরযোগ্য হবে, দালালির বাজার তত বেশি তরল হয়ে উঠতে পারে। তৃতীয়ত, প্রযুক্তির প্রবেশে যে খরচটা সবচেয়ে কম আলোচিত, সেটা হলো ডিজিটাল লিটারেসি। বাংলাদেশে স্মার্টফোনের ব্যবহার বেড়েছে, কিন্তু ক্রিপ্টো-ওয়ালেট, প্রাইভেট কী, গ্যাস ফি — এই শব্দগুলো এখনো সাধারণ দর্শকের কাছে দুর্বোধ্য। যদি টিকিট কিনতে হলে প্রথমে ওয়ালেট খুলতে হয়, তাহলে যে দর্শক প্রযুক্তিতে অনভ্যস্ত — বিশেষ করে বয়স্ক ও নিম্নআয়ের শহরতলির দর্শক — তারা কি বাদ পড়বে? টিকিটিং সিস্টেম যদি 'অন্তর্ভুক্তিমূলক' হওয়ার বদলে 'প্রযুক্তি-বান্ধব' হয়, তাহলে সেটা আসলে নতুন এক ধরনের ডিজিটাল বৈষম্য তৈরি করবে। ২০২০ সালে খালি স্টেডিয়ামের গবেষণায় আমি দেখেছিলাম, যখন স্টেডিয়াম নীরব হয়ে যায়, তখন সম্প্রচারই খেলার সবচেয়ে জোরে কণ্ঠ হয়ে ওঠে। আজ যদি গ্যালারির একাংশ নীরব হয়ে যায় প্রযুক্তির দরজায় কড়া নাড়তে না পেরে, তাহলে সেই নীরবতাও কিছু বলছে। অন্যদিকে, ফ্যান টোকেনের সম্ভাবনাটাও উড়িয়ে দেওয়া যায় না। আন্তর্জাতিক ক্লাব ফুটবলে ফ্যান টোকেন যেমন মালিকানা-গণতন্ত্রের ভান করে, তেমনি বিপিএল ফ্র্যাঞ্চাইজিরাও ভক্তদের টোকেন দিয়ে ম্যাচ ডে সিদ্ধান্তে ভোট দেওয়ার সুযোগ দিতে পারে — যেমন অনূদিত একাদশে একজন খেলোয়াড় বেছে নেওয়া। তবে আমি যেটা বারবার দেখেছি, সেটা হলো: কর্তৃপক্ষ যখন ভক্তদের 'ক্ষমতা' দেয়, তখন সেটা প্রায়ই মার্কেটিং টুল, প্রকৃত নিয়ন্ত্রণ নয়। আমি সূচক তৈরি করতে করতে শিখেছি, সঠিক প্রশ্নই আসল পণ্য। এখানে সঠিক প্রশ্ন হলো: ফ্যান টোকেন কি দর্শককে সিদ্ধান্তের অংশ করবে, নাকি দর্শককে আরও নিয়মিত কেনাকাটার যন্ত্র বানাবে? ভোট দেওয়ার নামে যদি প্রতি মাসে টোকেন কিনতে হয়, তাহলে সেই 'গণতন্ত্র' শুধুই লয়ালটি প্রোগ্রামের নতুন সংস্করণ। আরেকটি বাস্তব চ্যালেঞ্জ হলো ইন্টারনেট নির্ভরতা। ম্যাচের দিন স্টেডিয়ামে ৩০ হাজার দর্শক একসঙ্গে টিকিট স্ক্যান করবে — যে মুহূর্তে নেটওয়ার্ক দুর্বল হবে, স্ক্যানারগুলো অকেজো হয়ে যাবে। ভারতে আইপিএলের একটি ম্যাচে এ ধরনের ডিজিটাল টিকিটিং ব্যবস্থা এক ঘণ্টার জন্য ভেঙে পড়েছিল, ফলে গেটে বিশৃঙ্খলা দেখা দেয়। প্রযুক্তি যখন ব্যর্থ হয়, তখন তার খেসারত দিতে হয় সাধারণ দর্শককেই — যিনি হয়তো দুই ঘণ্টা রোদে দাঁড়িয়ে ছিলেন শুধু ম্যাচ দেখার আশায়। আমার বিচারে, বিপিএলের ব্লকচেইন টিকিটিং প্রকল্পকে আমরা তিনটি ভাগে বিচার করতে পারি। প্রথমত, এটা জাল টিকিটের সমস্যা সমাধান করতে পারে — এটা সম্ভব, কারণ অনন্য ডিজিটাল আইডেন্টিটি জাল করা কঠিন। দ্বিতীয়ত, কালোবাজারি কমবে কি না সেটা নির্ভর করবে অফিসিয়াল পুনর্বিক্রয় বাজার বা সেকেন্ডারি মার্কেট কতটা স্বচ্ছ ও সহজলভ্য হয় তার ওপর। যদি দালালের বাজারের চেয়ে অফিসিয়াল প্ল্যাটফর্মে টিকিট কেনা-বেচা সহজ হয়, তবে ধীরে ধীরে কালোবাজার শুকিয়ে যাবে। তৃতীয়ত, সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ: এই ব্যবস্থা কি দর্শকের অভিজ্ঞতা বাড়াবে? টিকিট কেনার পর যদি ওয়ালেট খুলতে গিয়ে ক্যাপচা, ভেরিফিকেশন আর গ্যাস ফি'র ধাপগুলো পেরোতে হয়, তাহলে অভিজ্ঞতা আগের চেয়ে খারাপ হবে। নেপালের একটি ঘরোয়া লিগে সম্প্রতি ব্লকচেইন টিকিটিং চালু হয়েছিল, যেখানে প্রথম মৌসুমে ৩০ শতাংশ দর্শকই প্রথম চার সপ্তাহে টিকিট কিনতে পারেননি — কারও কারও কাছে প্রযুক্তিগত জ্ঞান ছিল না, কারও কাছে পর্যাপ্ত ডেটা প্যাক ছিল না। পরে কর্তৃপক্ষ হাইব্রিড মডেলে যায়: অর্ধেক টিকিট কাগজে, অর্ধেক ডিজিটালে। বিপিএল যদি সেই পথে হাঁটে, তবে রূপান্তরটা ধাপে ধাপে হবে — এবং সেটাই বুদ্ধিমানের কাজ। তবে সবচেয়ে বড় প্রশ্নটা অন্য জায়গায়। ব্লকচেইন যে লেজারটি তৈরি করবে, তার মালিক কে? বিসিবি? ফ্র্যাঞ্চাইজি? নাকি ফিনটেক কোম্পানি? পাবলিক ব্লকচেইনে সব লেনদেন উন্মুক্ত থাকে; প্রাইভেট ব্লকচেইনে কোম্পানি চাইলে ডেটা মুছে ফেলতে পারে বা পরিবর্তন করতে পারে। যদি 'ব্লকচেইন টিকিটিং' নামে যা চলছে, সেটা আসলে একটি কেন্দ্রীভূত ডেটাবেস যা মাত্র একটু ক্রিপ্টোগ্রাফিক মেকআপ পরে আছে, তাহলে এটা স্বচ্ছতা বাড়াবে না — শুধু নতুন প্যাকেজিংয়ে পুরোনো ব্যবস্থাই থাকবে। এই সন্দেহটা আমার কেবল তত্ত্ব নয়। বাংলাদেশের স্টার্টআপ ইকোসিস্টেমে 'ব্লকচেইন' শব্দটা প্রায়ই প্রযুক্তিগত নির্ভরযোগ্যতার বদলে বিনিয়োগ আকর্ষণের জন্য ব্যবহৃত হয়। সেজন্য সত্যিকারের নিরপেক্ষ নিরীক্ষা জরুরি — কে কোডটি অডিট করল, স্মার্ট কন্ট্রাক্টের দুর্বলতা কোথায়, আর একটি লেনদেনে কত বিদ্যুৎ খরচ হয় — এই প্রশ্নগুলো না উঠলে 'ব্লকচেইন' শুধুই একটি মার্কেটিং ট্যাগ থেকে যাবে। তবু আমি মনে করি, এই প্রকল্পের দিকটা সঠিক। ক্রিকেটের বাণিজ্যিক কাঠামোতে দর্শকই সবচেয়ে বেশি অবহেলিত পক্ষ। সম্প্রচার স্বত্ব দিয়ে মিলিয়ন ডলার আসে, স্পনসরশিপে আসে কর্পোরেট টাকা, কিন্তু গ্যালারির মানুষের কথা কেউ ভাবে না। ব্লকচেইন যদি সেই ভারসাম্য কিছুটা হলেও দর্শকের দিকে নামিয়ে আনে — যদি একজন ভক্ত প্রমাণ করতে পারেন যে তিনি এই ফ্র্যাঞ্চাইজির প্রথম দিন থেকে সমর্থক — তাহলে সেই শক্তি দিয়ে তিনি ভবিষ্যতে ছাড়, এক্সক্লুসিভ কনটেন্ট এমনকি ক্লাব সিদ্ধান্তে অংশ নেওয়ার দাবি করতে পারেন। বাংলাদেশের ক্রিকেট দর্শক বছরের পর বছর ধরে একই আসনে বসে দলকে সমর্থন করে গেছেন। তাঁদের আনুগত্যের কোনো ব্লকচেইন দরকার নেই — তাঁদের কাছে দরকার স্বীকৃতি। প্রকৃত রূপান্তর তখনই ঘটবে, যখন টিকিটের মালিকানা মানে হবে দলের প্রতি এক ধরনের অংশীদারিত্ব। আমি জানি, এটা এখনো অনেক দূরের পথ। কিন্তু আজ থেকে পাঁচ বছর পর যদি বিপিএলের একজন ফ্র্যাঞ্চাইজি মালিককে প্রশ্ন করা হয়, 'আপনার সবচেয়ে বড় অ্যাসেট কী?' — এবং উত্তর যদি হয় 'আমার ফ্যানবেস', তবেই বোঝা যাবে এই যাত্রা সার্থক ছিল। আসল প্রশ্ন, প্রশ্নটা কে করবে? ততদিন পর্যন্ত, আমার পরামর্শ থাকবে: টিকিটের কালোবাজার বন্ধ করতে হলে শুধু প্রযুক্তি নয়, দরকার শক্তিশালী প্রয়োগ এবং দর্শকদের জন্য সহজ বিকল্প। ব্লকচেইন একটি হাতিয়ার, গন্তব্য নয়। গন্তব্য হলো এমন এক ব্যবস্থা, যেখানে একজন দর্শক নিশ্চিন্তে টিকিট কিনতে পারবেন, জানবেন তাঁর আসনটি সত্যি তাঁরই, এবং ম্যাচ শেষে অনুভব করবেন — এই দলটার একটা অংশ তিনি। সেই অনুভূতিটুকুই ক্রিকেটের সবচেয়ে বড় ব্যবসা, আর কোনো লেজার তা বদলাতে পারবে না।